Amine Amanzou

Expérience Professionnel

Expert Observabilité

Mars 2024 - Nov 2025 Enedis

🤝 Conduite du changement & Gouvernance : Référent central pour l'acculturation à l'observabilité auprès des équipes SRE, Dev et Ops. Animation d'ateliers collaboratifs et définition des règles d'exploitation ("Operating Rules") pour aligner 400+ projets sur des standards communs. 🔬 Benchmark Stratégique & Solution Tactique : Pilotage technique du RFP (Appel d'offre) : Conception d'environnements de test en IaC pour bencher 7 solutions leaders (dont tests de Chaos Engineering et AI Ops). Architecture d'une plateforme transitoire Open Source (basée sur OpenTelemetry/Grafana/Prometheus) pour démarrer la formation des projets pilotes et l'intégration technique en amont de la signature finale de l'éditeur. ☁️ Stratégie Hybride : Conception de l'architecture cible pour superviser un paysage hétérogène complexe (Microservices Kubernetes + Legacy), assurant une visibilité de bout en bout.

Ingénieur Cloud DevOps

Janv 2024 - Mars 2024 Ylio

Industrialisation & Sécurisation Cloud (GCP) pour une plateforme E-commerce. 📈 Observabilité Business & Performance : Implémentation de métriques métier personnalisées via OpenTelemetry pour monitorer le tunnel de vente en temps réel. Résultat : Identification précise des points de blocage techniques, permettant une baisse de 30% des abandons de panier. 🛡️ Sécurité & Architecture : Définition de l'architecture cible et isolation réseau pour sécuriser les flux. Mise en place de HashiCorp Vault pour la gestion centralisée des secrets (suppression des clés en dur). Automatisation de la gestion des certificats SSL (Certbot) pour garantir la continuité de service. 🏗️ Infrastructure as Code & Automatisation : Construction de l'infrastructure sur Google Cloud Platform (GCP) entièrement scriptée via Terraform. Mise en place de la CI/CD (GitHub Actions / Ansible) et POC de migration vers Kubernetes (GKE) pour la scalabilité.

Expert Observabilité - Dynatrace

Oct 2022 - Sept 2023 Odigo

🚀 Impact Business & Fiabilité : Réduction drastique des incidents : Baisse de 40% du volume d'incidents clients grâce à une détection proactive. Boost opérationnel : Réduction du temps de détection (MTTD) et de résolution (MTTR) pour les équipes support N1/N2, désengorgeant les équipes techniques. 🏗️ Architecture & Migration Stratégique : Pilotage de la migration complète vers Dynatrace SaaS en seulement 5 mois. Ingestion de métriques sur-mesure : Conception et développement de collecteurs Python conteneurisés pour monitorer des KPIs spécifiques inaccessibles aux agents standards. ⚙️ Industrialisation & "Configuration as Code" : Développement de plugins d'inventaire dynamique (interfaçage CMDB) pour garantir 100% de couverture de monitoring en temps réel. Automatisation totale du déploiement des agents via Ansible (Orchestration via Jenkins), éliminant les erreurs manuelles de configuration.

Lead SRE Data & Performance

Déc 2018 - Mai 2021 Orange

🔥 Contexte & Impact Business : Sécurisation de la migration de 30 millions de comptes mails vers OpenStack. Garantie de l'intégrité des données : Mise en place de l'observabilité pour éviter toute perte de mail durant la bascule. Réduction drastique des temps d'intervention en incident et en astreinte. 👨‍✈️ Lead Technique Pôle Data : Responsable technique du pôle Data (Elasticsearch, Kafka, Grafana) : pilotage de l'activité de 2 Ops et interface avec les équipes Build & Infra. Garant de la Haute Disponibilité de la plateforme d'observabilité pour supporter la charge massive de la migration. 🔧 Expertise Performance & Deep Tech : Tuning avancé : Diagnostic expert de la JVM et résolution de problèmes d'infrastructure complexes (Noisy neighbors, Overcommitting) sur le Cloud Privé OpenStack. Architecture Kafka : Configuration et optimisation du cluster pour assurer la tolérance aux pannes et le débit (Throughput) nécessaire aux logs de 30M d'utilisateurs. ⚙️ Automatisation & Modernisation : Automatisation complète de l'exploitation et de la CI via Ansible. Initiation de la transition vers l'Infrastructure as Code (IaC) via un POC Terraform.

System Engineer & DevOps

Déc 2016 - Déc 2018 Orange

Gestion critique des plateformes du Mail Pro. 🔥 Gestion de Crise & Relations Fournisseur : Métrologie Réseau & Challenge Fournisseur : Construction de KPIs de performance réseau précis ayant permis de démontrer le sous-dimensionnement des équipements d'un fournisseur stratégique (Atos) et de résoudre des incidents critiques. Sécurité & "Revenue Assurance" : Identification proactive de failles de sécurité et détection de modèles d'usage frauduleux (escroquerie) sur le service SMS Pro. 💾 Architecture Data & Scalabilité : Mise en place d'une architecture MongoDB / GridFS pour une solution de transfert de fichiers lourds (1TB/semaine, 100k clients). Gestion du "Go-live" et des procédures de purge pour garantir la stabilité du service dès le lancement. ⚙️ Transition DevOps & Automatisation : Pionnier DevOps : Introduction de la culture et des outils DevOps dans une équipe Ops traditionnelle. Conception des premiers pipelines Jenkins pour l'intégration continue (CI) et automatisation des déploiements. Maintenance proactive sur environnement Bare Metal (Red Hat Linux, Apache, MySQL).

Ingénieur Système (Log Management)

Sept 2014 - Oct 2016 Orange

Évolution d'une plateforme interne de centralisation de logs (précurseur du Big Data) en forte croissance, utilisée par plusieurs équipes Ops critiques chez Orange. 🎓 R&D & Vision SRE (L'origine de l'expertise) : Thèse de Master : Recherche appliquée sur l'importance de la proactivité dans la gestion d'incidents. Mise en pratique : Conception et développement Java d'un moteur d'alerting proactif (interface Vaadin) pour détecter les anomalies avant qu'elles n'impactent les utilisateurs. ⚙️ Système & Capacity Planning : Responsable du Scale-up de la plateforme : installation et dimensionnement des serveurs pour absorber la charge croissante de logs (Transition vers une architecture Big Data). Garantie du Capacity Planning pour assurer la continuité de service durant la migration du backend de stockage (MySQL vers Hadoop). 🛠 Automatisation & Monitoring : Automatisation de la supervision système via Scripting Bash et implémentation de Cacti. Accompagnement utilisateurs : Formation des équipes Ops aux nouvelles fonctionnalités d'alerting pour améliorer leur réactivité.

Backend Software Engineer & API Design

Avr. 2013 - Sept. 2014 Lacompany

Agence digitale spécialisée dans les Serious Games pour grands comptes. 🧪 R&D & Performance (L'atout majeur) : Early Adopter Go (Golang) : Développement d'un Proof of Concept (POC) pour une solution de livraison B2C en temps réel. Choix d'une architecture NoSQL (Apache CouchDB) pour gérer la performance des données. 🔌 Conception d'API & Architecture : Design et développement d'API RESTful performantes pour servir des applications Front-End et Mobile iOS. Collaboration étroite avec les équipes mobiles pour optimiser les échanges de données (payloads, latence). 💻 Développement Backend : Création d'interfaces d'administration complexes (Back-office) sur des frameworks MVC robustes (Symfony 2, Silex). Transmission du savoir : Création de supports pédagogiques (tutoriels vidéo) pour l'autonomie des clients finaux.

Formation

ClickHouse Observability Professionnal Certification

Décembre 2025 Par ClickHouse

Kubernetes Administration Course - CKA

Janvier 2024 Par Mumshad Mannambeth, KodeKloud

Hashicorp Terraform Associate Course - 003

Novembre 2023 Par Andrew Brown, ExamPro

AWS Cloud Practitioner Course CLF-C02

Septembre 2023 Par Stephane Maarek, Udemy

Introduction au machine learning

Juin 2021 Par Camille Van Hofflen - Jungle Program

Formation d'introduction au machine learning par Camille Van Hoffelen. Une expérience pratique pour la création et l'évaluation de modèles en Machine Learning. Une formation de 6 semaine abordant la théorie et les compétences pratiques nécessaires pour charger, manipuler et analyser des ensembles de données structurés et non structurés.

Introduction à Ansible / à la containérisation Docker

2019 Formations internes Orange Labs

Splunk Entreprise 7.x Fundamentals and Administration

Mars 2019 Formation officiel en présentiel et e-learning Splunk

Linux, installation et administration

Septembre 2017 Par Yves Rougy - ORSYS

Private Cloud, mise en oeuvre avec OpenStack

Juillet 2017 Par Damien Boureille - ORSYS

ELK (Elasticsearch, Logstash & Kibana)

Mars 2017 Par Erik Lenoir - Zenika

Master 2 - Système d'information et de connaissance

2014 - 2016 MIAGE Sorbonne - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

Formation en alternance autour du développement, l’architecture, la conduite et l’évolution des projets de système d'information, les enjeux de la maîtrise d'ouvrage et le conseil en SI. Réalisation d’un mémoire autour d'une approche proactivite de la gestion d'incident.

Licence MIAGE Ingénierie des SI

2013 - 2014 MIAGE Sorbonne - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

Formation en alternance proposant les notions fondamentales autour des systèmes d’informations et dela conduite de projet, cette licence a pour objectif de former des développeurs d'applications logicielles en informatique de gestion.

DUT Informatique

2011 - 2013 IUT - Fontainebleau, Université Paris-Est Créteil (UPEC)

Formation en continue : Initiation à l’architecture des systèmes et réseaux. Réalisation de projets et initiation au développement : C, JAVA, PHP ... (C2I, 2012 - TOEIC, 2013)

Baccalauréat STG

2007-2011 Spécialité comptabilité et finance des entreprises

A l'origine de ma double compétence informatique et gestion. Mention Bien

L'éducation forme, l'expérience forge ...

Savoir être

Vulgariser, Former, Parler au Business, Motiver
Vulgariser, Former, Parler au Business, Motiver
Communiquer, Collaborer, Challenger, Leader
Communiquer, Collaborer, Challenger, Leader

Langue

  • Anglais Courant (C1) TOEIC 770
  • Français Langue maternelle (C2)
  • Arabe Langue maternelle (C2)

Savoir faire

  • Observabilité OpenTelemetry, ClickHouse, Dynatrace, Elasticsearch, Grafana, Prometheus
  • Containerisation Kubernetes, Docker
  • Cloud Openstack, AWS, GCP
  • CI/CD Gitlab, Github Action, Ansible, Terraform
  • Développement Python, Golang, Scripting Bash
  • OS Linux, MacOS

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